Aviso de privacidad · Privacy Notice

Sitio web y Academia de Ópera en Movimiento
Última actualización: 21 de octubre de 2026.

Ópera en Movimiento A.C., con domicilio en Avenida Azcapotzalco 459, colonia Del Recreo, C.P. 02070, alcaldía Azcapotzalco, Ciudad de México, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas a través de este sitio web y de nuestros medios de contacto.

Para cualquier asunto relacionado con tus datos personales, puedes escribir a info@operaenmovimiento.com.

Podemos recabar los siguientes datos:

• Nombre completo.
• Correo electrónico.
• Teléfono o número de WhatsApp.
• Curso o actividad de interés.
• Forma de pago y datos necesarios para identificar y confirmar tu pago.
• Información que proporciones en formularios, mensajes y comunicaciones.
• Datos fiscales, cuando solicites la emisión de una factura.
• Nombre visible, imagen, voz e intervenciones que se registren durante las sesiones grabadas de los cursos.

No solicitamos datos personales sensibles mediante el formulario de inscripción. Evita incluir información médica, documentos de identidad, contraseñas, números completos de tarjetas o códigos de seguridad en los campos de mensaje.

Utilizamos tus datos personales para:

• Atender consultas y solicitudes de información.
• Gestionar inscripciones y confirmar la disponibilidad de lugares.
• Identificar pagos y tramitar cancelaciones o reembolsos.
• Enviar confirmaciones, información de organización y avisos relacionados con el curso o servicio solicitado.
• Proporcionar enlaces de acceso, materiales digitales y acceso al aula virtual.
• Administrar sesiones, grabaciones y foros de participación.
• Expedir constancias de participación y, cuando corresponda, comprobantes fiscales.
• Cumplir las obligaciones legales aplicables y atender aclaraciones relacionadas con los servicios.

El envío de publicidad o novedades sobre otros cursos y actividades se realizará únicamente cuando hayas otorgado una autorización independiente. Puedes solicitar dejar de recibir esas comunicaciones escribiendo a info@operaenmovimiento.com. Tu negativa no afectará los servicios contratados.

Para operar el sitio web, gestionar comunicaciones e impartir cursos utilizamos servicios tecnológicos como GoDaddy, Google y Zoom. Estos proveedores pueden tratar los datos necesarios para prestar sus servicios, incluso mediante infraestructura ubicada fuera de México.

Los pagos realizados mediante PayPal se procesan en esa plataforma, conforme a su propio aviso de privacidad. OM no solicita que envíes los datos completos de tu tarjeta mediante formularios o correos electrónicos.

No vendemos tus datos personales. Cuando sea necesario comunicar información a proveedores que actúen por cuenta de OM, el acceso deberá limitarse a las funciones necesarias para prestar el servicio.

Si se requiere una transferencia de datos personales sujeta a tu consentimiento, te informaremos previamente sobre su destinatario y finalidad y solicitaremos la autorización correspondiente, salvo las excepciones previstas por la legislación aplicable.

Las sesiones de los cursos se graban para que las personas inscritas puedan consultarlas durante el curso y hasta un mes después de su conclusión.

Las grabaciones pueden incluir tu nombre visible, imagen, voz, mensajes e intervenciones. Antes de comenzar la grabación se informará a las personas participantes.

Puedes mantener apagadas tu cámara y micrófono. Si prefieres participar sin aparecer en la grabación, comunícalo al docente para acordar una alternativa.

El acceso a las grabaciones es exclusivo para las personas inscritas y su uso es personal. No está permitida su publicación, redistribución ni entrega a terceros.

OM no utilizará las grabaciones para publicidad ni publicará intervenciones identificables en redes sociales sin una autorización adicional de las personas involucradas.

Puedes ejercer tus derechos de:

• Acceso: conocer qué datos personales tenemos y cómo los utilizamos.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Cancelación: solicitar su eliminación cuando resulte legalmente procedente.
• Oposición: solicitar que dejemos de tratar tus datos para determinadas finalidades.

Para ejercer estos derechos, escribe a info@operaenmovimiento.com, con el asunto «Datos personales — Solicitud ARCO», e incluye:

• Tu nombre completo y un medio para recibir respuesta.
• El derecho que deseas ejercer.
• Una descripción clara de los datos y de tu solicitud.
• La información que facilite localizar los datos correspondientes.
• En caso de rectificación, la modificación solicitada y la documentación que la sustente.

Te indicaremos cómo acreditar tu identidad o, en su caso, la representación de la persona titular, mediante un procedimiento adecuado para proteger tus datos.

La solicitud se atenderá dentro de los plazos previstos por la legislación aplicable. Cuando sea necesario completar o aclarar información, te lo comunicaremos por el medio de contacto indicado.

Puedes solicitar la revocación de tu consentimiento o limitar el uso y divulgación de tus datos escribiendo a info@operaenmovimiento.com, con el asunto «Datos personales — Revocación o limitación».

Indica tu nombre, un medio para recibir respuesta y el tratamiento o las comunicaciones que deseas limitar.

La revocación no tendrá efectos retroactivos. En ciertos casos, no será posible eliminar inmediatamente información que debamos conservar por obligaciones legales o para atender responsabilidades derivadas de los servicios prestados.

Si el tratamiento es indispensable para proporcionar un servicio solicitado, te informaremos de las consecuencias que tendría revocar el consentimiento.

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y atender las obligaciones legales y responsabilidades aplicables. Posteriormente se procederá a su bloqueo y supresión cuando corresponda.

El acceso a los datos deberá limitarse al personal y a los proveedores que los necesiten para sus funciones. OM aplicará medidas administrativas, técnicas y físicas adecuadas para protegerlos frente al acceso, uso, alteración, pérdida o divulgación no autorizados.

El periodo de acceso a las grabaciones de los cursos no implica que todos los datos administrativos deban eliminarse al concluir ese mismo plazo.

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Las modificaciones a este aviso se publicarán en esta misma página e indicarán la fecha de actualización.

Cuando un cambio requiera una nueva autorización para el tratamiento de tus datos, se solicitará el consentimiento correspondiente antes de aplicar ese tratamiento.

Ópera en Movimiento A.C.
Avenida Azcapotzalco 459, colonia Del Recreo, C.P. 02070, alcaldía Azcapotzalco, Ciudad de México, México.
Correo electrónico: info@operaenmovimiento.com

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• Email address.
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• Course or activity of interest.
• Payment method and information needed to identify and confirm your payment.
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• Tax information, if you request a tax invoice.
• Display name, image, voice and contributions captured in recorded course sessions.

We do not request sensitive personal data through the registration form. Please do not include medical information, identity documents, passwords, full payment card numbers or security codes in message fields.

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• Respond to enquiries and requests for information.
• Manage registrations and confirm availability.
• Identify payments and process cancellations or refunds.
• Send confirmations, organisational information and notices relating to the course or service requested.
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• Manage sessions, recordings and discussion forums.
• Issue certificates of participation and, where applicable, tax invoices.
• Meet applicable legal obligations and address queries concerning our services.

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We do not sell your personal data. Where information must be disclosed to providers acting on OM’s behalf, access must be limited to the functions necessary to deliver the service.

If a transfer of personal data requires your consent, we will inform you beforehand of the recipient and purpose and request the appropriate authorisation, except where applicable law provides otherwise.

Course sessions are recorded so that enrolled participants can review them throughout the course and for one month after it ends.

Recordings may include your display name, image, voice, messages and contributions. Participants will be informed before recording begins.

You may keep your camera and microphone switched off. If you prefer to participate without appearing in the recording, please inform the lecturer so that an alternative can be arranged.

Recordings are available exclusively to enrolled participants for personal use. They may not be published, redistributed or shared with third parties.

OM will not use recordings for advertising or publish identifiable contributions on social media without additional authorisation from the individuals concerned.

Under Mexican data protection law, you may exercise your rights of:

• Access: to learn what personal data we hold about you and how we use it.
• Rectification: to request correction of inaccurate or incomplete data.
• Cancellation: to request deletion of your data where legally applicable.
• Opposition: to object to the processing of your data for particular purposes.

These are known collectively as ARCO rights, from their initials in Spanish.

To exercise these rights, email info@operaenmovimiento.com with the subject line “Personal data — ARCO request”, including:

• Your full name and a means of contacting you.
• The right you wish to exercise.
• A clear description of the data concerned and your request.
• Information that will help us locate the relevant data.
• For rectification requests, the correction sought and supporting documentation.

We will explain how to verify your identity or, where applicable, your authority to act on behalf of the data subject, using an appropriate procedure to protect personal data.

Requests will be handled within the time limits established by applicable law. If further information or clarification is needed, we will contact you using the details provided.

You may request to withdraw your consent or limit the use and disclosure of your personal data by emailing info@operaenmovimiento.com with the subject line “Personal data — Withdrawal or restriction”.

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Withdrawal of consent does not have retroactive effect. In some cases, we may be unable to delete information immediately because it must be retained to meet legal obligations or address liabilities arising from the services provided.

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Personal data will be retained for as long as necessary to fulfil the purposes described in this notice and meet applicable legal obligations and liabilities. It will subsequently be blocked and deleted where appropriate.

Access to personal data must be limited to personnel and providers who need it to carry out their duties. OM will implement appropriate administrative, technical and physical measures to protect personal data against unauthorised access, use, alteration, loss or disclosure.

The period during which course recordings are accessible does not mean that all administrative data must be deleted at the end of that same period.

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